服务内容包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务·咨询·等
以服务取信于客户的信念,让天诚仪器公司不惜鉅资抽调公司最为专业的人才经过严格培训组建的客户服务部,让您真正感受到天诚公司'贵宾式' 的服务方式, 我们已在珠三角开通了'24小时服务机制'即客户将传真件报修至客服部后,我们的客户服务部人员定会在24小时内赶至客户处,效率、 责任是客服部每位同仁对客户最好的承诺,也是让天诚公司全体同仁对客户最真诚的承诺!
天诚公司所制造的每一台机器都提壹年免费保修服务(除个案机型另有约定)。
保修期内:
客户只需将所购机器:机型、出厂编号、出厂日期、客户地址、电话、联络人告知客户部,就可获得客服部准确的上门维修时间信息(24小时内),您只需协助客服务部人员即可,来往差旅费及相关零部件费都不能收取,如有违返请告知我司行政部:0769-84393608
保修期外:
天诚公司所制造的每一台机器都提供终身跟踪服务,如您所购机台保修期外发生故障,请致电客户服务部,将机台型号、出厂编号、出厂日期、客户地址、电话、连络人告知客户部,您将获得客服部专业的服务,维修费也仅为来往贵司之差旅费和零部件费!